Contactar
portada
análisis
cuentas
descargas
secciones
tópicos
enlaces
CorreoArgo
En portada
Fuente : DIARIO INDEPENDIENTE DE CONTENIDO ENFERMERO
El papel de los profesionales enfermeros en la comunicación, ayudando a una minoría silenciosa

¿Te imaginas levantarte enfermo y no poder expresar lo que te ocurre? ¿Ir a un hospital y que no te entiendan? ¿Estar trabajando y no entender ni saber comunicarte con un paciente? Esta es la realidad de las personas sordas en muchas ocasiones cuando acuden a algún centro médico, ya que la comunicación entre los profesionales sanitarios y estos enfermos sigue siendo uno de los grandes retos que afectan en el día a día de los enfermeros. Actualmente, los centros de salud y los hospitales prestan servicios a todo tipo de usuarios, pero, si ya es difícil la comunicación cuando profesionales y usuarios hablan el mismo idioma, si a esto le agregamos lo obstáculos representados por las diferentes culturas y distintos idiomas, los problemas crecen y se multiplican.

 

La comunicación entre profesionales y pacientes es un pilar fundamental, un componente esencial para poder realizar cuidados individualizados mediante el conocimiento de sus necesidades. Es una de las herramientas fundamentales que utilizan los profesionales de Enfermería para poder proporcionar unos cuidados de calidad. El problema aparece cuando no hay intérpretes y los profesionales sanitarios no son capaces de comunicarse, de entender a este colectivo que se encuentra en minoría con respecto a la comunidad oyente. Esto también se refleja en la atención enfermera, ya que los profesionales de Enfermería no están habituados a tratar a personas sordas y manejarse con ellas.

 

Por todo esto es necesario acabar con esta falta de conocimientos, de información, de medios, de inexperiencia y de preparación para que se pueda actuar correctamente sin ninguna complicación con estos pacientes.

 

La comunicación con pacientes sordos

 

Ante esta realidad, para poder estudiar el panorama actual y encontrar una solución, Raquel Ule, enfermera guipuzcoana especialista en Salud Mental, comenzó en el 2014 un bonito proyecto que ha vuelto a retomar en la actualidad.

 

Ella misma explica la importancia que tiene la comunicación entre pacientes y profesionales y por las dificultades que pasan cada día los pacientes sordos. “Cada vez que las personas sordas necesitan atención sanitaria, se encuentran de frente con el obstáculo de una comunicación no efectiva, con unas barreras de comunicación que les impiden tener una asistencia plena, y con una sociedad poco sensibilizada”, explicaba.

 

Así, se embarcó en un estudio con el objetivo de conocer cómo es el proceso de comunicación entre los pacientes sordos y los profesionales de Enfermería, cuál es la percepción y los sentimientos de los profesionales enfermeros y de las personas con sordera sobre el proceso de comunicación y la atención sanitaria que brindan unos y reciben otro, y conocer con qué recursos cuentan estas personas para una atención sanitaria de calidad. Para poder lograr todo lo anterior comenzó un estudio cualitativo y los resultados mostraron que el proceso comunicativo y la relación terapéutica estaban entorpecidos por la falta de estrategias comunicativas y la falta de recursos, dando lugar a sentimientos de inseguridad, impotencia, enfado e incidiendo en los cuidados enfermeros y en la recuperación de los pacientes. Ante los resultados obtenidos y visto la falta de recursos para las personas sordas, Raquel Ule decidió elaborar un pictograma que ayudará a facilitar la comunicación y que pronto verá la luz.

 

Beatriz Perucho y Nieves Muñoz, profesoras, graduadas en Enfermería y comunicadoras de lenguas de signos, explican cómo la gran mayoría de los profesionales del sector sanitario no están preparados para comunicarse con estos pacientes. “Durante los estudios universitarios no se enseña ni lengua de signos ni otros sistemas de comunicación, por tanto, no cuentan con estrategias necesarias para ello”. Estas dos enfermeras decidieron poner su grano de arena y luchar para que esta situación cambiara, así crearon el taller con el que dotan a los estudiantes de Enfermería de las estrategias de atención sanitaria a personas con discapacidad para poder proporcionarles una atención integral.

 

Nieves Muñoz relata cómo tras vivir varias malas experiencias con pacientes con diversidad funcional, surgió la idea de “Estrategias de atención sanitaria a personas con diversidad funcional y lengua de signos para Enfermería”, un proyecto educativo que está basado en su Trabajo de Fin de Grado de Enfermería y con el que enseñan los diferentes sistemas aumentativos y alternativos de comunicación, la utilización de pictogramas y paneles de comunicación, toda la lengua de signos, así como estrategias para saber actuar en distintas situaciones y ambientes sanitarios. “Antes que Enfermería, estudié Magisterio de Educación Especial y, tras trabajar más de 15 años con personas con diversidad funcional y sus familias, viví un sinfín de situaciones en las que al acudir a servicios sanitarios no supieron brindarnos una atención del todo satisfactoria, debido a que, aunque la mayoría de las veces ponían todo su interés en hacerlo, no contaban con las estrategias necesarias”, explica.

 

La importancia del lenguaje de signos

 

Tras su estudio, Raquel Ule descubrió que muchos profesionales sanitarios intentaban afrontar la difícil situación empleando todos los recursos a su alcance cuando no disponían de un intérprete y se las tenían que ingeniar por sí solos. “Las estrategias que más utilizan son vocalizar, hablar despacio, gesticular, escribir… pero a pesar de poner medios, muchas veces estos esfuerzos por hacerse entender no son efectivos. En muchas ocasiones estas estrategias no son suficientes y los profesionales se ven en la necesidad de recurrir a los familiares o acompañantes oyentes del paciente para que la comunicación y el cuidado sea posible”, explica.

 

Además, el lenguaje de signos es muy importante al ser la herramienta imprescindible para este tipo de pacientes, con la que puedan transmitir sus deseos, necesidades y situaciones de salud y con la que el personal de Enfermería podrá comunicar las opciones de cuidado, además de dar consuelo, consejo y apoyo.

 

La formación enfermera

 

Tanto Raquel Ule como las enfermeras Beatriz Perucho y Nieves Muñoz están luchando para que esta situación cambie de una vez por todas y poder otorgarles una comunicación igualitaria al resto de pacientes, aunque son conscientes de que la sociedad no está concienciada con este problema y su dificultad para erradicarlo. Defienden una educación inclusiva que enseñe a los niños desde pequeños la lengua de signos, e ir dotando de esta manera a los alumnos de estrategias de comunicación para acabar con esta barrera comunicativa y poder conseguir que la atención a las personas sordas sea mucho más eficaz y satisfactoria.

 

Por ello, apoyan que el personal de Enfermería se forme todo lo posible y aprenda el lenguaje de signos. “Debemos tener en cuenta que todo el trabajo que realicemos formando a nuestros futuros profesionales sanitarios tendrá incidencia y repercusión sobre la mejora de atención al resto de la población; ya que cualquier persona a lo largo de su vida, puede tener necesidades especiales sobrevenidas por un accidente, una enfermedad o la propia edad”, explica Nieves Muñoz. Por su parte, Raquel Ule incide en la necesidad de ampliar las iniciativas de formación “que son lo necesario para ir cambiando y concienciándonos, al menos desde nuestra posición de enfermeras, ya que no somos responsables de la disposición de intérpretes de lenguaje de signos en los centros sanitarios, pero sí de nuestra formación y de cómo atendemos al paciente”, concluye.

 

 

 

Puede encontrar toda la información relativa a este artículo en el enlace

 

https://www.diariodicen.es/201807/el-papel-de-los-profesionales-enfermeros-en-la-comunicacion-ayudando-a-una-minoria-silenciosa/

 

Página de inicio

Agregar a Favoritos

Agregar Página de Inicio

Principal
· Portada
· Comisión Deontológica
· nuevoTop 10nuevo
· Análisis
· Artículos Antiguos
· Asesoría Profesional
· Avances e-Palencia
· Biblioteca Pública
· Bolsa de Empleo
· Buscar en e-Palencia
· Citas E-Palencia
· Contenidos
· CorreoWeb
· Descargas
· e-formContinua@SV
· Envía tu Noticia
· Estadísticas
· Libro de Visitas
· Noticias Enfermeras
· Pedir Cuenta Correo
· Política Privacidad
· Protección de datos
· Tópicos
· Tu Cuenta
· Usuarios Registrados
· V unica

e-formContinua
Accede a la Secretaria Virtual de la formación continuada

Correo Web

Consulta tu cuenta de correo


Campus Virtual
Acceder al campus

Revista On-line
Acceder a la revista On-line

Convenios


Redes Sociales

 


Alertas-SMS


· 1: (16/11/18) INFORMACIÓN. NOVEDADES Y RECORDATORIOS: (16-11-2018)
· 2: (09/11/18) INFORMACIÓN. NOVEDADES Y RECORDATORIOS:(09-11-2018)
· 3: (02/11/18) INFORMACIÓN. NOVEDADES Y RECORDATORIOS: (02-11-2018)
· 4: (26/11/18) INFORMACIÓN. NOVEDADES Y RECORDATORIOS: (26-10-2018)
· 5: (24/10/18) INFORMACIÓN. NOVEDADES: (24-10-2018)
· 6: (19/10/18) INFORMACIÓN. NOVEDADES Y RECORDATORIOS: (19-10-2018)
· 7: (11/10/18) INFORMACIÓN. NOVEDADES Y RECORDATORIOS: (11-10-2018)
· 8: (05/10/18) INFORMACIÓN. NOVEDADES Y RECORDATORIOS: (05-10-2018)
· 9: (21/09/18) INFORMACIÓN. NOVEDADES Y RECORDATORIOS: (21-09-2018)
· 10: (17/09/18) INFORMACIÓN. NOVEDADES Y RECORDATORIOS: (17-09-2018)

Búsquedas



Menú de Categorías
· Todas las Categorías
· Ayudas
· Becas
· Boletines Oficiales
· Bolsa de Trabajo
· Carrera Profesional
· Concurso-Oposición
· Concursos
· Congresos
· Cursos
· Enf. del Trabajo
· Enf. en Cuidados Medico-Quirurgicos
· Enf. en Salud Mental
· Enf. Familiar y Comunitaría
· Enf. Geriátrica
· Enf. Ostretricio-Ginecológica
· Enf. Pediátrica
· Entrevistas
· Especialidades
· Investigación
· Jornadas
· Junta de Castilla y León
· Laboral
· Legislación
· Noticias
· Oposiciones
· Premios/Certámenes
· Sacyl
· Seminarios
· Simposiums
· Taller
· Trabajo en CyL
· Trabajo en España
· Trabajo Enf. Empresa
· Trabajo Extranjero
· Traslados
· Voluntariado

Importante
NORMATIVA SANITARIA
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 



Pincha en la noticia que te interese


Nuevos Enlaces
Descargas en total: 5
Categorías: 5
Descargados en total: 50

Ultimas Descargas
· 1: Registrarse y su Beneficios
[Descargas: 22]

· 2: Modificación de la Fase de Provisión
[Descargas: 6]

· 3: Cristerios de Reingreso
[Descargas: 10]

· 4: Estatuto Marco (Ley 55/2003)
[Descargas: 4]

· 5: Ley 16/21
[Descargas: 8]


Lo más descargado
· 1: Registrarse y su Beneficios
[Descargas: 22]

· 2: Cristerios de Reingreso
[Descargas: 10]

· 3: Ley 16/21
[Descargas: 8]

· 4: Modificación de la Fase de Provisión
[Descargas: 6]

· 5: Estatuto Marco (Ley 55/2003)
[Descargas: 4]


Usuarios en Línea
Actualmente hay 163 invitados, 0 miembro(s) conectado(s).

Eres un usuario anónimo. Puedes registrarte aquí

Información


 

Powered by PHP-Nuke

Valid HTML 4.01!

Valid CSS!


 


Ventanilla Única
Accede a la Ventanilla Única del Colegio de Enfermería de Palencia

A.M.A.


Asisa
Más información

Login
Nombre Usuario

Clave Acceso

Codigo de Seguridad: Codigo de Seguridad
Introduce el Código de Seguridad

¿Todavía no tienes una cuenta? Puedes crearte una. Como usuario registrado tendrás ventajas como seleccionar la apariencia de la página, configurar los comentarios y enviar los comentarios con tu nombre.

Profesión










Boletines Oficiales





Citas E-Palencia
Octubre  Noviembre 2018   Diciembre
  1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
 
Hoy no hay eventos.

Ayuntamiento

Ayuntamiento de Palencia

Ayuntamiento de Palencia


Informac. General
· Horario
· Biblioteca
· Internet
· Certificados
· Compulsas
· Asesoría Jurídica
· Seguro de Responsabilidad Civil y Penal
· Seguros de Automóvil
· Cursos de Postgrado
· Becas y Ayudas
· Junta de Gobierno
· Información Colegial
· Estatutos

Lo más leído Hoy
Hoy aún no hay una Gran Noticia.

Artículos Antiguos
Jueves, 08 noviembre
· Planilla Definitiva Prueba Aplazada Concurso-Oposición categoría Enfermero/a dependientes del Servicio Andaluz de Salud
Miércoles, 07 noviembre
· Listado Provisional Méritos Fase Concurso Proceso Enfermero/a Especialista en Obstetricia y Ginecología - Servicio Aragonés de Salud (Convocatoria Extraordinaria)
· Listado Provisional Admitidos Proceso Enfermero/a Especialista en Obstetricia y Ginecología - Servicio Aragonés de Salud
· Residencia de Ancianos en Barruelo de Santullán. Palencia
· Hospital San Onofre – Vitoria
· Fundación Inmaculada – Villalpando
· Listado Provisional Méritos Fase de Concurso Proceso Matrona Servicio de Salud de Castilla-La Mancha
Martes, 06 noviembre
· Listado Provisional Admitidos y Tribunal Calificador Proceso Matrona - Servicio Cántabro de Salud
· Concurso de Traslados Enfermero/a del Servicio Extremeño de Salud
· Reglamento de Incompatibilidades del Personal al Servicio de la Administración de la Comunidad de Castilla y León
· Cuestionario y Planilla Prueba Extraordinaria Plazas Enfermería Servicio de Salud de Castilla-La Mancha
· Revista Enfermería Facultativa - Noviembre 2018
· Convocatoria de nueva Edición Bolsa de Trabajo de las Instituciones Sanitarias de la Comunidad Valenciana
Miércoles, 31 octubre
· Residencia San Pedro y San Felices – Burgos
· Relación Complementaria y Puestos ofertados Funcionarios Proceso Selectivo Titulados Universitarios de Primer Ciclo, Escala Sanitaria (ATS/DUE, Atención Hospitalaria) - Administración de la Comunidad de Castilla y León (OPECYL 2006)
Martes, 30 octubre
· Listados Únicos de Admitidos Bolsas de Trabajo Diversas Categorías de Enfermería para las Instituciones Sanitarias del Servicio Extremeño de Salud
· Modificación Convocatoria Plazas Enfermería Especialistas del Servicio de Salud de Castilla y León por sistema de Promoción Interna
Viernes, 26 octubre
· Centro Residencial de Personas Mayores, Palencia
· Residencia de Mayores y Centro de Día, Villoldo. Palencia
Jueves, 25 octubre
· Residencia Fundación Miranda, Barakaldo, Bizkaia
· Centro de Día y Residencia Santa Ana en Santoña, Cantabria
· Clínica Altollano – León
· Listado Provisional Aprobados Examen Proceso Enfermero/a Obstétrico-Ginecológico/a Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública Comunidad Valenciana
· CPL Healthcare - Hospital Royal Devon and Exter
· Residencia Geriátrica Campodon - Alcorcón (Madrid)
Martes, 23 octubre
· Aprobación del Real Decreto de Prescripción Enfermera
· Relación Definitiva Admitidos y Excluidos Procedimiento Extraordinario Reconocimiento Grado I, II y III de Carrera Profesional
· Homologación de Grado I, II y III Carrera Profesional - Castilla y León
· Relación Definitiva y Nombramiento de Estatutarización Voluntaria Matronas - Gerencia Regional de Salud de Castilla y León
Lunes, 22 octubre
· Residencia Buenos Aires - Castrillo de San Pelayo (León)

Artículos Viejos


Aviso legal |2003-2015 Colegio Profesional de Diplomados en Enfermería de Palencia© Reservado todos los derechos